|
| Regulamin korzystania z Serwisu |
 |
|
 |
- Sklep internetowy, działający pod adresem www.fanmedia.pl, prowadzony jest przez firmę "Rocky Corporation" z siedzibą w Warszawie przy Al. Krakowskiej 110/114.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony www.fanmedia.pl, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie 506 485 259, lub poprzez e-mail. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - niezwłocznie po złożeniu zamówienia
- w przypadku zamówień płatnych przelewem na konto sklepu - po zaksięgowaniu środków na koncie sklepu
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu przekazania zamówienia do wysyłki.
- Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie 782 034 013 lub e-mailem pod adresem sklep@fanmedia.pl.
- Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
- Dostawa zamówienia realizowana jest zwykle w przeciągu 2 dni. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji może wynieść do 14 dni od momentu potwierdzenia zamówienia.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. Koszty podane w formularzu dotyczą wyłącznie przesyłek krajowych.
- Przesyłki dostarcza Poczta Polska - przesyłka polecona, priorytetowa.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przelewem bankowym na konto sklepu
- gotówką przy odbiorze
- Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przelewem na konto sklepu.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dowodem zakupu (faktura lub paragon).
- Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu Demel International Corporation Al. Krakowska 110/114 00-971 Warszawa. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
|
|
|
|
|
|
